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(有)清報舎 本店
更新日:2007/03/04(Sun) 03:44 [修正・削除]
[サービス業 > クリーニング・掃除 >]
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千歳市千代田町3丁目2
0123-27-2335
・投稿コメント
清報舎しゃぼん玉クリーニングに一昨年ジャケットを出したところ 刺しゅうプリントが全部剥がれ駄目になりました まだ弁償をしてくれません(08/02/12)
上記『ジャケットのプリント剥れ』に関して。
本件は話し合いによる合意が08.2.14付け成立済みの事をさすものと推察いたします。もし、そうであるならば、投稿者とは事の顛末を追ってコメントなさるのが肝要であると確信致します。
『店員の接客態度に難』に関して。
委細不明に付き、的確な解答できないのが残念です。
とは言え、お客様に不快感を抱かした事はお詫び申しあげます。
店員には係る事実を踏まえて注意し、且つ改めて接客方法を教授する所存にあります。( (有)清報舎さん 08/12/16)
しゃぼん玉 工場店
更新日:2007/03/04(Sun) 03:41 [修正・削除]
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千歳市新富3丁目10-5
0123-23-5588
・投稿コメント
店員の態度が最悪。
これまで3名ほどと対応したが、そのうち1名は店側の落ち度にも逆ギレ口調。もう1名はちゃんと研修したのか?というほどのグダグダの対応。
全体的に接客スピードが遅すぎる。営業時間も20時までとなっていたが、いつの間にか18時に。日曜日も営業しているという点だけは評価できる。
もう絶対に利用しません。(しゃぼんさん 08/06/08)
接客が遅すぎます。
明細の字がインク切れなのか読めないうえに、同じものを出しているのに、どこかでまとまっていたりバラバラになっていたりでわかりづらいです。
店員の態度がお客様目線ではない、もう少しなんとかならないものか。こちらが我慢して言わないようにしていたが、店側が教育できないのなら客から言った方が本人のためになるでしょうか?逆ギレされるんでしょうけど。。(09/03/16)
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